В течение последних нескольких лет пластиковые окна прочно вошли в нашу жизнь. Сейчас в Санкт-Петербурге сложно найти дом, в котором не найдется десяток окон из металлопластиковых профилей. В любой газете вы найдете множество объявлений о продаже таких окон. Кто-то из ваших знакомых, наверняка, уже давно установил стеклопакеты и доволен удобством и надежностью их конструкции. Учитывая современный уровень цен – пластиковые окна становятся доступны всем без исключений.
Производители пластиковых окон за эти годы тоже прошли длинный путь. От сборки вручную в маленьких цехах раньше, до автоматических линий в собственных производственных помещениях площадью десятки тысяч квадратных метров. От установки “на пену” до устройства трехслойного монтажного шва по ГОСТ. За эти годы проведено множество исследований, появилось много высокотехнологичных новинок, дополнительных элементов окон, повышающих их надежность, долговечность, удобство и безопасность. И если раньше сервис, все же, оставлял желать лучшего, то в наше время много фирм, выполняющих ремонт окон, замену износившихся деталей, установкой дополнительного оборудования. Надо ли говорить, что окна, собранные и установленные по современным технологиям, сильно отличаются от окон, установленных десять-пятнадцать лет назад.
При всех плюсах доступности пластиковых окон есть и обратная сторона. Окна стали доступнее вследствие снижения их цены. А как это стало возможным? Честный производитель снижает издержки, оптимизирует производство и склад, добивается повышения производительности труда, устанавливает современные автоматические сборочные линии. Все это требует больших вложений, и совсем необязательно окупиться в будущем. Конечно, репутация честного производителя, выпускающего качественные изделия очень дорога в условиях сильной конкуренции, но есть и риск не вернуть вложения.
Есть более простой путь, не требующий вложений и риска: снижение цены путем снижения качества изделий. Экономия на качестве возможна нескольким способами: более дешевые виды комплектующих, неполная комплектация окон, не соответствующая требованиям ГОСТ, использование рабочих низкой квалификации при сборке и монтаже. Для людей неискушенных внешне сложно определить качество установленного оконного блока. К сожалению, многие проблемы появятся спустя какое-то время после установки, когда фирмы-изготовителя уже, вероятно, не будет. Такая экономия выльется в необходимость ремонта окон замены фурнитуры или даже переустановки изделий.
Какие неисправности требуют ремонта окна?
Приведем несколько самых распространенных жалоб на появившиеся дефекты пластиковых окон:
- Дует из пластиковых окон, оконных откосов
- Неисправности механизмов запирания оконной фурнитуры
- Трещины стеклопакета
- Промерзание окон, появление влаги, плесени
- Нарушение шумоизоляции
Причины могут быть различными. Чаще всего это нарушение технологии установки, вследствие чего происходит разрушение монтажного шва, а дальше и протекание и продувание и далее по списку. Некачественный монтаж также приводит к поломкам фурнитуры, ее преждевременному износу и однажды окно или дверь может запросто не открыться или не закрыться. Причиной может послужить и неправильная эксплуатация окон. Главное, нужно помнить, что при появлении первых признаков вышеперечисленных дефектов, чем раньше обратиться в организацию, занимающуюся ремонтом окон, тем меньше будет стоимость ремонта. Устранить небольшие поломки или отрегулировать фурнитуру намного дешевле, чем избавиться от плесени, поразившей всю панель откоса или переустановить весь комплект фурнитуры.
Как выбрать фирму, которой можно доверить ремонт окон?
Кто оказывает услуги по ремонту окон? кроме специализированных фирм? Как правило, это либо оконные заводы, либо одиночки-частники.
Самое главное для любого ремонта – его оперативность. Согласитесь, если окно не закрыть и на улице мороз, ремонт нужен сегодня, прямо сейчас, а не завтра и не на следующей неделе. Так оперативно может приехать только специализированная фирма. Заводы-производители слишком заняты для такой оперативности, у них другие задачи – произвести как можно больше. А у частника в это время может быть другое, более выгодное для него занятие.
Второй важный критерий, конечно, качество ремонта окна. Чтобы отремонтировать и забыть навсегда о проблеме с окном. Тут тоже специалисты впереди. Дело в том, что фирма, занимающаяся только ремонтом окон имеет самый многогранный опыт по устранению дефектов. Их спецы сталкиваются конструкциями всех производителей каждый день и уже давно знают как их с минимальными затратами устранить. Рекламаторы оконных заводов, как правило, имеют дело только с одним видом профиля и фурнитуры, теми, которые перерабатывает их родной завод.
Третий важный фактор выбора – цена. Конечно, самая низкая цена – у частного мастера. И это правильно: никаких затрат, никакой ответственности, кроме честного слова, поэтому и низкая цена. Если через день поломка проявилась опять – нужна большая удача, чтобы увидеть этого “мастера” вновь. Специализированная фирма по ремонту окон – обязательно отзовется на рекламацию и быстро приедет, потому что репутация гораздо важнее минутного копеечного заработка. В общем, как ни крути, ремонт окон – работа для профессионалов в своем деле.
